Versand & Rückgabe

Versand

Wir versenden alle Bestellungen als versichertes Paket mit DHL. 

 

Bestellung innerhalb Deutschlands: 4,99 €

Bestellungen nach Österreich: 14,00 €

Bestellungen in die Schweiz: 26,90 €
Bei Bestellungen in die Schweiz kann es bei der Zustellung zu Zollkosten kommen.

Da STERNEFELD ein kleines und exklusives Label ist, wird jedes Schmuckstück extra für Sie handgefertigt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 - 18 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei Schmuckstücken aus Echtgold erfolgt die Lieferung nach 4 - 6 Wochen nach Zahlungseingang. 

Rückgabe

Wir hoffen, dass Sie Ihren STERNEFELD Schmuck lieben! Es steht Ihnen jedoch frei, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzugeben oder umzutauschen, sofern der Schmuck nicht getragen wurde.

Alle Rücksendungen müssen uns im Voraus mitgeteilt werden und sind auf Kosten des Kunden zu versenden.

Kontaktieren Sie uns bitte unter info@elina-sternefeld.de, bevor Sie die die Ware zurück schicken.